Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > регистрация > Можно ли вернуть смартфон в магазин через две недели после покупки

Можно ли вернуть смартфон в магазин через две недели после покупки

Обычно позиция продавцов, отказывающихся принять у покупателя телефон для возврата или обмена, основывается на том, что телефон относится к технически сложным товарам, возврат или обмен которых не предусмотрен законом. Разберемся, насколько правомерен такой отказ и можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился потребителю. Покупатель может обменять купленный им ранее товар на другой аналогичный, если приобретенная вещь не подошла ему по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации ч. Если в день обращения подходящего для обмена товара не было в наличии, покупатель правомочен требовать возврата денежных средств и вернуть товар продавцу. Этой же нормой урегулировано, что существует перечень товаров, которые нельзя обменять только по желанию покупателя, — т. Существуют 2 противоположных мнения относительно того, является ли мобильный телефон технически сложным товаром:.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Можно ли вернуть телефон в магазин в течение 14 дней?

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Как ускорить процесс обмена или возврата? Какие документы нужно предоставить? Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение.

Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней? Не существует единого мнения по поводу того, является ли телефон технически сложной продукцией или нет. Но здесь говорится именно об обмене телефонов, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется. Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств.

Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно. Если продавец отказывается принять или обменять телефон, покупателю следует написать претензию на имя руководителя магазина. В срок до 10 дней магазин должен письменно ответить на претензию потребителя. Решением магазина может быть вернуть деньги по гарантии либо произвести обмен мобильного телефона на другой.

В случае отказа вернуть деньги или обменять телефон с этой бумагой можно обратиться Роспотребнадзор. Если жалоба останется неудовлетворенной, следует обратиться в суд для привлечения магазина к административной ответственности. Конечно, судебная волокита может отнять немало времени. Образец заявления на возврат, обмен товара или возврат денег можно скачать здесь.

Образец искового заявления о защите прав потребителей в суд можно скачать здесь. Но, как правило, консультанты в магазине часто не говорят об отсутствии каких-либо функций у определенной модели товара, ведь их цель — продать. Кроме того, в комплекте с современными телефонами вместо подробной инструкции продают лишь краткое руководство пользователя.

Поэтому, обращаясь в магазин с просьбой вернуть или обменять товар, вы вполне можете сослаться на то, что при покупке вам не предоставили исчерпывающие сведения об определенных функциях товара.

Зачастую магазин охотнее соглашается на обмен товара. В случае, если в магазине есть в наличии модель телефона, которая вас устраивает, компромиссный вариант обмена, а не возврата товара, будет наиболее простым выходом из ситуации. В случае обмена на модель телефона иной стоимости в магазине произведут перерасчет, а разницу вернут, либо вам придется доплатить за более дорогую модель.

Когда потребитель обращается в магазин по поводу обмена или возврата исправного телефона в день покупки, ему достаточно иметь при себе документ, подтверждающий покупку, а также сам товар в полной комплектации.

Если же покупатель обратился в магазин позже но не позднее 14 дней с момента покупки , ему нужно будет написать заявление и предоставить удостоверение личности. В заявлении обязательно нужно указать причину , по которой потребитель собирается вернуть или обменять покупку. Причины могут быть разными: неподходящие размеры техники, комплектация, цвет и т. В случае, если потребитель решит вернуть или обменять телефон без объяснения причины, он тем самым дает возможность продавцу отказать в этой просьбе по формальным признакам.

Денежные средства возвращаются покупателю в течение трех дней с момента обращения. В случае выплаты денег на банковскую карту сроки могут несколько затянуться — до 10 дней. Вернуть неподошедший телефон, купленный в интернет-магазине или по телефону, можно до момента получения товара и в течение 7 дней с момента получения. Потребителю следует связаться с руководством интернет-магазина посредством письменного заявления.

Стоимость доставки товара в случае отказа от него магазин не возмещает , а возврат денежных средств за сам товар происходит в течение 10 дней на банковскую карту. Столкнулся с ситуацыей! Купил дешевый телефон ну так для работы, что бы был навигатор и звонил, стоит 3. А если нет коробки и одной из двух инструкций на укр. В комплектацию ведь это не входит! Почитайте поправку к этой статье, можно вернуть все кроме перечня некоторых товаров, к которым относятся технические сложные устройства, выполняющие 2 и более функции.

Почему же, мы вернули, фуыло втюхали моему мужу мне в подарок, я на следующий день егт за руку и пошли сдавать, сказали тип ждать 45 суток, я подняла возмущение, ведь телефон был у них в салоне, он его не забрал, не успел пока отходил, по этому телефон провел ночь в салоне. Камеры весят, чеки все внутри. Так и сделали возврат. А муж теперь нынче советуется со мной, что б не сделать такие подарки мне. Добрый день! Я приобрел сотовый телефон. После проверки дома оказалось есть дефект по связи,у абонентов появляется шум и треск на заднем плане при разговоре со мной.

В салоне данную неисправность не признали,принес телефон в этот же день. Предложили взять на экспертизу. Обменять товар отказались. Написал 2 претензии 16 и 19 числа по данному факту с требованием оформить возврат. Как вы считаете, есть ли основания для подачи в иска в суд?

Ведь телефон с сенсорным экраном является технически сложным изделием который требует экспертизы. А в салоне скажут, что мы предлагали забрать на экспертизу,а покупатель отказался. Какие шансы выиграть в суде с возмещением морального вреда. Я была в растерянности, но прочитав статью, я решилась сдать телефон, который у меня и я уже вся измучилась. Благодарю за информацию и настрой! Подскажите, каким образом я могу вернуть телефон, который приобрёл по сроку более 14 дней в кредит.

Ребят, а что, если телефон просто не нравится, без особых причин, просто не было необходимости его брать, взяли по глупости, сейчас это осознали, но! Прошло больше 14 дней со дня покупки.

Скорее уже даже чуть больше месяца прошло. Его уже невозможно сдать, да? Добрый день. В Евросети купил в кредит смартфон. Я обратился к продавцу с просьбой поменять тавар,а он ответил что ничем помочь мне не может. Что мне делать подскажите пожалуйста. Скорей всего телефон не дорогой и это его технические особенности, а не брак. Так что , магазин вполне правомерно отказывает в возврате. Иди и меняй. Имееш полное право. Не нравится громкость, не нравится что батарея быстро садится, не нравится, что греется и тд.

Здравствуйте, подскажите, вот купила se iPhone в днс и сейчас ему 4 дня, батарея за часа два разряжается полностью, могу ли я его вернуть? То есть они его могу поменять на другой? Уважаемая Марина. Да, конечно, Вы можете вернуть этот телефон в магазин, где он был приобретен, и обменять его на другой, при этом, скорее всего, магазин назначит товароведческую экспертизу, и надо будет ждать ее результатов.

Вы можете его вернуть и забрать деньги, это возможно и без экспертизы. Удачи Вам. Мама решила без моего ведома приобрести мне телефон…Купила с банковской карты,принесла мне,а меня ни фирма,ни цвет,ни функции не устраивают…Могу ли я сдать этот телефон сама или нужно именно мамино присутствие?

Купила телефон, спустя два дня начал глючить, телефон HUAWEI Y6, телефон не падал и ничего такого не было, чисто случайно заметила маленький скол которого раньше не было. Мне могут его обменять. Здравствуйте,купила телефон joy 4G,батарея слишком быстро разрежается,2-ой день с ним,можно как-нибудь сделать обмен? Здравствуйте, купила телефон хотела в рассрочку мне в итоге навязали кредит, тип банк не идёт на другой договор в итоге потом узнала что это сделал специалист специально, в итоге телефон дорогой и мне не нравиться нет некоторых функций можно ли расторгнуть договор или обменять на другой?

И чтоб это не повлияло на мою кредитную историю. Вы когда оформляли вам говорили ежемесячный платеж? Надо же все спрашивать, как и что. Здравствуйте , купила 2 дня назад телефон в другом городе 8 айфон.

Вчера в м. По словам продавца смартфон гораздо лучше Айфон 7. И в подарок, при покупке наушники за 10тр в подарок. В общем оформил покупку. Менеджер говорит что подарочные наушники будут только в понедельник. Когда я дома начал знакомиться с гаджетом , понял что он не как не отвечает моим требованиям.

Но по факту на руки выдали смартфон и доп. Защитное стекло. В общем мне не нравится не смартфон и не то как мне это все продали.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять , так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п.

Если заявленные характеристики смартфона не соответствуют действительности, или оказалось недостаточно встроенной памяти, магазины обычно отказывают клиенту в обмене оборудования, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и перечень технически сложных устройств. Расскажем, возможен ли возврат телефона в течение 14 дней без объяснения причин, когда продавец не может отказать и как забрать свои деньги.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Как вернуть телефон в магазин в течение 14 дней после покупки

В статье я хочу рассказать Вам о ситуации с возвратом смартфона, и мы рассмотрим ситуацию, когда покупатель может вернуть смартфон в течение 14 дней с момента покупки. В первую очередь хочу Вам сказать, что смартфон это технически сложный товар и это не просто мое мнение. Есть Постановление Правительства РФ от Данный список составлялся для ситуаций, когда между потребителем и продавцом возникают споры относительно возврата или обмена технически сложных товаров, ведь процесс их обмена или возврата немного отличается от тех же действий по отношению к не технически сложным товарам. Как правильно вернуть технически сложный товар в магазин? Под определение данной категории устройств попадает смартфон, так как это устройство беспроводной связи имеющее сенсорный экран. В данном пункте говорится, что возврат или обмен некачественного технически сложного товара возможен в течение 15 дней с момента покупки. То есть если Вы купили смартфон и обнаружили в нем недостатки и с момента покупки не прошло 15 дней, то вы вправе прийти в магазин и объяснить продавцу, в чем проблема и потребовать или замены некачественного смартфона на аналогичный или потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Возврат мобильного телефона в магазин в течении 14 дней

Вячеслав Гришанков Сегодня мобильные телефоны являются достаточно популярными устройствами. По статистике, пользователи покупают новые смартфоны каждые два-три года. Однако иногда покупка не оправдывает ожидания. Например, владельца не устраивает комплектация, размер экрана или количество встроенной памяти.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

В гостях у компании. Голос рынка. О страховании.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Решение работодателя работник имеет право обжаловать в суде. Если срок испытания истек, а работник продолжает работу, то он считается выдержавшим испытание, и последующее расторжение трудового договора допускается только на общих основаниях. Работник также имеет право расторгнуть трудовой договор до истечения испытательного срока по собственному желанию, если придет к выводу, что предложенная работа не является для него подходящей. В этом случае необходимо предупредить работодателя в письменной форме за три дня.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Для определения размера повреждений вместо линейки можно использовать кредитную карту. Обстоятельства ДТП. Подписи сторон. Максимальные суммы определяет государство. Условия должны выполняться одновременно. Проверьте, что авария соответствует требованиям европротокола.

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?

Тренируем логическое мышление. Лайфхаки от эксперта. Кабмин перенес рабочие дни в году. Погода на sinoptik. Все права защищены. Login Login with facebook. Login Login with twitter. Login Login with google.

Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы​.

Это. Добрый день. У меня была подобная ситуация с клеветой.

Нашли ошибку на сайте. Отправьте описание найденной ошибки, и мы оперативно исправим её. Ваш e-mail.

Дневные ходовые огни англ. Положения о дневных ходовых огнях по всему миру различны. Основными современными типами ходовых огней являются:. По сравнению с другими способами получения дневного ходового света, отдельные ходовые огни более безопасны и имеют меньший расход энергии, меньшие блики, маскировку мотоцикла, также отсутствуют другие потенциальные недостатки [1].

Поэтому при сдаче документов необходимо предоставлять подтверждение, что человек данным правом еще не воспользовался. Получить ее можно в БТИ на основании паспорта, справка действует бессрочно.

Затем судья должен установить вашу личность. Вас попросят передать суду паспорт. После этого судья может задать вопросы, которые касаются возможных смягчающих обстоятельств. После этого судья даст вам возможность изложить обстоятельства происшедшего.

Если распространить опыт по всей стране, считает депутат Вячеслав Лысаков, мера будет действеннее повышения штрафа. Ведь если водитель хотя бы раз в день получит штраф рублей, то суммарный размер штрафов в месяц составит 24 тысячи рублей. И это станет хорошим стимулом для покупки полиса. Но в то же время задействование комплекса фото- и видеофиксации, заявил депутат Изотов, не работает даже в Москве. А на распространение системы по всей России необходимо затратить огромные средства и время. Идею назвали карательной мерой. Анна СтарицкаяКсения Чернухина.

Если даритель и одаряемый в соответствии с семейным законодательством являются членами семьи или близкими родственниками, доход, полученный одаряемым, не облагается НДФЛ. В таком случае одаряемый вправе не подавать налоговую декларацию, если у него не имеется иных доходов, подлежащих декларированию п. Кроме того, одаряемый, став собственником земельного участка, должен уплачивать земельный налог п. Когда нужно подать декларацию по форме 3-НДФЛ и уплатить налог.

Комментариев: 4
  1. Марфа

    Не могу сейчас принять участие в дискуссии - очень занят. Очень скоро обязательно выскажу своё мнение.

  2. ccoundorcold

    Скажите мне, пожалуйста - где я могу об этом прочитать?

  3. Мария

    Иногда случаются вещи и похуже

  4. bobsrane

    Клёво, мне понравилось! ;)

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.